【提服务，暖民心】萧县人民医院“床边结算”试运行

在日常就医结算过程中，患者康复出院办理手续时，往往需要前往大厅的人工窗口办理结算，有时还会因为资料不全等问题，往返多次。

萧县人民医院坚持以患者为中心，着力改善群众的就医体验，在妇科和产科两个病区试点推行“床边结算”服务，简化结算流程，在确保医疗安全的前提下，尽量让患者少跑路，倾力打造现代化智慧医院。

为推进“床边结算”服务落实，医院多次组织医务股、护理部、财务股、医保办、收费处、住院处等职能科室负责人召开会议，将医院信息系统、医保系统、收费系统、打印系统等模块进行整合，实现数据的互通互联，患者在出院时，可以直接在病区办理出院结算手续。试行多日来，以为多位患者带来便捷，取得了良好的成效，得到了患者的一致好评。

实行“床边结算”是医院深入推进“暖民心”行动的重要举措，打破了传统出院结算模式，让信息多跑路，群众少跑腿，后期医院将认真总结“床边结算”试运行期间的经验，加大宣传力度，提高患者的认知度，尽快让这一便捷服务在全院进行推广使用。